Yazılım Ajansı Seçerken Sorulacak 10 Soru

Türkiye'de yüzlerce yazılım ajansı var; web siteleri birbirinden şık, hepsi "uçtan uca çözüm" vadediyor. Peki gerçeği vitrinden nasıl ayıracaksınız? İmza atmadan önce bu 10 soruyu sorun — cevaplar her şeyi anlatır.

10 kritik soru

1. "Kaynak kod kimin olacak?" — Tek doğru cevap: sizin. Kod rehin tutuluyorsa, ajansa ömür boyu bağımlısınız demektir.
2. "Fiyat sabit mi, saat bazlı mı?" — "İlerledikçe netleşir" cevabı, bütçenizin iki katına çıkacağının nazik ifadesidir.
3. "Projemi fiilen kim geliştirecek?" — Satış toplantısındaki kıdemli ekip mi, ismini hiç duymayacağınız stajyerler mi?
4. "Çalışan demoyu ne sıklıkla göreceğim?" — Aylık PDF rapor kabul etmeyin; iki haftada bir tıklanabilir ürün isteyin.
5. "Yayın sonrası hata çıkarsa ne olur?" — Yazılı garanti süresi ve SLA yoksa, her hata ayrı fatura demektir.
6. "Projeyi yarıda bırakırsak ne olur?" — O ana kadarki kod ve dokümantasyon devredilmeli; sözleşmede yazmalı.
7. "Hangi teknolojiyi neden öneriyorsunuz?" — "Biz hep bunu kullanırız" cevabı, sizin ihtiyacınızın değil ajansın konforunun önceliklendiğini gösterir.
8. "Dokümantasyon teslimatın parçası mı?" — Dokümansız kod, sadece yazan ekibin okuyabildiği koddur.
9. "Referans müşterinizle görüşebilir miyim?" — Logolar konuşmaz; telefon numarası isteyin. (Yeni ajanslar için taahhüt listesi isteyin — bizimki burada.)
10. "Altyapı hesapları kimin üzerine açılacak?" — Sunucu, alan adı ve mağaza hesapları sizin adınıza olmalı; aksi rehin senaryosudur.

Kırmızı bayraklar

• Kapsam belgesi olmadan fiyat veren ajans — ya çok şişirmiştir ya sonradan şişirecektir.
• "Her şey dahil, çok ucuz" teklifler — yazılımda ucuzun faturası ikinci yıl kesilir.
• Sözleşmeye SLA ve garanti maddesi yazmaktan kaçınma.

Bu soruların bizdeki cevapları net: kod %100 sizin, fiyat sabit, demo iki haftada bir, garanti sözleşmede. Hepsini taahhütler sayfamızda yazılı bulursunuz — bir görüşme ayarlayıp test edebilirsiniz.